KONSUMEN DAN NON KONSUMEN

Pengertian konsumen

Konsumen adalah seseorang yang menggunakan barang atau jasa yang dijual oleh masyarakat. Baik itu untuk keperluan pribadi, keluarga, teman, atau untuk orang lain.

3 faktor kenapa konsumen melakukan tindakan ekonomi :

1. Kebutuhan biologis yaitu : makan, minum, tidur dll

2. Kebutuhan yang timbul dari peradaban dan kebudyaan umat manusia itu sendiri ( conto : keingianan mendapatkan pendidikan, makanan lezat.)

3. Kebutuhan masing - masing perorangan

Konsumen identik dengan sebutan raja, melayani, menghormati , sopan, santun sampai Ia loyal untuk membeli barang atau jasa di bisnis anda. Jika seseorang itu tidak membeli dan menggunakan barang anda, hanya menawar saja maka itu disebut bukan konsumen. Konsumen juga bisa diartikan sebagai pembeli dan pengguna barang atau jasa anda.

NON KONSUMEN

Non konsumen. Non konsumen adalah setiap orang yang tidak membeli produk anda. Maka dari itu dikategorikan non konsumen. Kebanyakan dari kita hanya membahas apa itu konsumen dan bagaiamana mendatangkan konsumen. Padahal yang penting juga dibahasa adalah apa dan bagaiamana itu non konsumen ? karena dengan adanya non konsumen kita mendapatkan ide – ide baru untuk menambah profit bisnis dan bagaimana supaya non konsumen tersebut dapat menjadi konsumen di bisnis anda.3 tipe non- konsumen yang sering ditemui :

1. Nonkonsumen dekat, maksudnya adalah orang – orang yang tiap hari di depan bisnis anda hanya lewat atau mencoba prouduk patner bisnis anda atau saingan. Non – konsumen dekat artinya masih dalam tahap pencarian mana yang lebih rekomendasi / cocok untuk kebutuhannya. Umumnya non konsumen dekat hanya membeli sesuai dengan kebutuhannya saja dan melalui jalan yang panjang untuk menemukan tempat barang atau jasa paforitnya.

2.Non konsumen yang menolak pasar anda atau barang dan jasa anda secara sadar.

3.Non konsumen jauh, artinya orang – orang yang tidak dapat menjangkau produk anda.

Kesalahan pedagang

Jika saya diatas memberikan pengertian konsumen dan konsumen berserta ciri –cirinya. Selanjutnya saya akan berikan informasi terkait kesalahan – kesalahan pedagang mikro secara umum.

1. Kelambatan dalam melayani pelangganya ( sering sekali perlakuan mikro kecil terhadap pelanggan terkesan tidak memuaskan )

2. Tidak ada uang kembalian, ini adalah kesalahan yang sering sekali ditemukan entah itu di mikro atau cv, pt. padahal kekurangan kesiapan dalam melayani kebutuhan pelanggan sangat bepengaruh terhadap tingkat keloyalan pelanggan.

3. Tidak mengatur cash flow ( arus keluar masuk uang ). Ini adalah kesalahan yang sangat sering terjadi di usaha mikro. Seringkali orang yang tidak mengatur cash flow-nya mengalami gulur tikar atau usahanya itu2 saja tanpa ada perkembangan. 💓

💭 Jangan lupa komen apabila ada kesalahan / yang ingin ditanyakan, ya broo. ( materi ini diambil dari 2 buku dan pengalaman ).

KONSUMEN DAN NON KONSUMEN